อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่เวลาใช้งาน okthai88 ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงวิธีติดต่อเราเมื่อมีคำถาม ทุกอย่างอยู่ในหน้านี้และใช้ได้จริงกับผู้ใช้ในประเทศไทยตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เปิดบัญชีได้ตั้งแต่อายุครบตามกฎหมายฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศเท่านั้นใช้ข้อมูลจริงในการสมัครเราเก็บบันทึกทุกธุรกรรมติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกวัน
okthai88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

okthai88 เก็บข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของคุณไว้ในระบบที่เข้ารหัส และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตรวจสอบตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และปรับปรุงบริการให้ตรงกับความต้องการของคุณ ถ้าคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาหาเราผ่านการเข้ารหัสแบบ SSL ตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงรายละเอียดบัญชีธนาคารและหมายเลข PromptPay ที่คุณใช้ฝาก-ถอน ไม่มีใครสกัดกลางทางได้

การเก็บบันทึกธุรกรรม

เราบันทึกทุกรายการฝาก ถอน และรอบเกมที่คุณเล่นไว้ในระบบอย่างน้อยห้าปี เพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติได้ตลอดเวลา และเพื่อส่งให้หน่วยงานราชการหากมีคำสั่งตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยน IP แปลก เราจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นเข้าบัญชีของคุณแม้รู้รหัสผ่าน

สิทธิขอลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในสามสิบวัน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อมีคำถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังสงสัยว่าส่วนไหนใช้กับบัญชีของคุณอย่างไร หรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเรายินดีตอบคำถามผ่านช่องทางด้านล่าง เราเปิดรับเรื่องทุกวันและจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดตามลำดับการติดต่อ ถ้าเรื่องเกี่ยวกับเอกสาร KYC หรือการถอนเงิน อย่าลืมแนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมมาด้วยเพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น

แชทสดในระบบ เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคุณภายในไม่กี่นาที เหมาะสำหรับคำถามด่วนหรือต้องการคุยแบบเรียลไทม์ เราบันทึกประวัติการแชทไว้ให้คุณเช็กย้อนหลังได้
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะกับเรื่องที่ต้องการคำตอบละเอียดหรือแนบไฟล์หลายชิ้น เช่น สำเนาบัตรประชาชนสำหรับยืนยัน KYC เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือในระบบ เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกเมนู ศูนย์ช่วยเหลือ เพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยและบทความแนะนำ หลายคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งานมีคำตอบอยู่ที่นี่แล้ว ประหยัดเวลาคุณก่อนจะต้องติดต่อทีม

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

เราสรุปคำถามที่ได้รับบ่อยสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานไว้ด้านล่าง หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่สมัครบัญชีและใช้บริการของ okthai88 ไม่ว่าจะเล่นสล็อต คาสิโนสด หรือแทงกีฬา ตราบใที่คุณเข้าสู่ระบบและมียอดเงินในบัญชี คุณก็ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้หรือเมื่อเพิ่มบริการใหม่ แต่จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือป๊อปอัพในระบบอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนที่เวอร์ชันใหม่จะมีผลบังคับใช้ หากคุณไม่ยอมรับเวอร์ชันใหม่ ให้ปิดบัญชีและถอนเงินออกก่อนวันที่กำหนด

หากเราตรวจพบว่าคุณใช้ชื่อ วันเกิด หรือเอกสารปลอมในขั้นตอน KYC เราจะระงับบัญชีทันทีและยึดยอดเงินคงเหลือ เพราะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดหลัก คุณจะไม่สามารถถอนเงินหรือเปิดบัญชีใหม่ได้อีก

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีต้องผูกกับเจ้าของคนเดียวเท่านั้น และทุกธุรกรรมฝาก-ถอนต้องผ่านบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ชื่อตรงกับบัญชีผู้ใช้ หากเราพบว่ามีหลายคนใช้บัญชีเดียวกัน เราจะปิดบัญชีและริบยอดเงิน

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณไว้อย่างน้อยห้าปีนับจากวันที่คุณปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการเงินและการป้องกันฟอกเงิน หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลและแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน ระบุว่าคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชีถาวร เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันและส่งผลลัพธ์กลับไปให้คุณทางอีเมลเดิม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต